Sie
sind ein aufstrebendes
Unternehmen und sind
sich über die
wachsende Bedeutung
der
Informationstechnologie
bewusst.
In diesem attraktiven
Support-Paket bieten
wir Ihnen unser
professionelles
Know-How an, welches
Ihnen nicht erst beim
Auftreten von
Problemen zur Seite
steht.
Die meisten Probleme
lassen sich durch
regelmässige
Betreuung im Vorfeld
bereinigen, ohne dass
kostenintensive
Rettungsmassnahmen nötig
werden.
Leistungsumfang
Individuell
vereinbarte
Stundenanzahl pro
Monat
PC-Netzwerksupport
Maximale Reaktionszeit
1 Arbeitstag
Monatliche Aufstellung
der getätigten
Arbeiten
Pflichten
Überprüfung
des Netzwerks (Server
+ Clients) nach
o.s.i.s.a.
Netzwerkstandard
(Hard- und Software)
Bearbeitung der vom
Kunden erfassten
Pendenzen
Periodische
Backup-Kontrolle